TERNATE, SerambiTimur – Wali Kota Ternate, Tauhid Soleman, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) pelayanan publik, Kamis (26/3/2026), usai libur panjang Idulfitri 1447 Hijriah.
Sidak tersebut menyasar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Ternate, Rumah Sakit Umum (RSU) Kota Ternate, serta Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Ternate.
Dalam kunjungannya, Wali Kota mengecek langsung berbagai aspek pelayanan, mulai dari standar layanan, kesiapan tenaga kerja, tingkat kehadiran aparatur sipil negara (ASN), hingga kondisi lingkungan kerja di masing-masing instansi.
“Kami ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat kembali berjalan normal pasca libur panjang. Kedisiplinan dan tanggung jawab aparatur harus tetap terjaga,” ujar Tauhid.
Ia menyebutkan, secara umum tingkat kehadiran ASN di OPD pelayanan publik cukup baik. Meski demikian, ia menegaskan pentingnya peningkatan disiplin, khususnya bagi unit yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Di tengah penerapan sistem kerja fleksibel Work From Anywhere (WFA), Tauhid mengingatkan ASN agar tetap menjaga profesionalisme dan tidak menurunkan kualitas pelayanan.
“ASN di sektor pelayanan wajib bersikap profesional, ramah, dan responsif dalam melayani masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, ia juga mendorong seluruh OPD untuk terus melakukan inovasi dalam pelaksanaan program kerja guna meningkatkan kualitas pelayanan dan kesejahteraan masyarakat.
“Kami berharap OPD lebih aktif berinovasi agar program yang dijalankan benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat,” katanya.
Tauhid juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan hingga ke tingkat kecamatan dan kelurahan.
“Saya minta seluruh OPD pelayanan, termasuk di kecamatan dan kelurahan, terus meningkatkan mutu layanan kepada masyarakat,” pungkasnya.
Melalui sidak tersebut, Pemerintah Kota Ternate menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas pelayanan publik serta memastikan kinerja ASN tetap optimal setelah libur Idulfitri.
Tinggalkan Balasan