TERNATE, SerambiTimur – Mau bayar pajak tapi malas antre di kantor? Tenang, pemerintah kini datang langsung ke Anda.
Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BP2RD) Kota Ternate memecah kebosanan rutinitas birokrasi dengan meluncurkan program “Rabu Melayani”. Untuk pertama kalinya, meja pelayanan resmi didirikan di tengah keramaian, tepatnya di area depan Jatiland Mall Ternate, Rabu (8/4/2026).
Inovasi ini merupakan langkah strategis untuk “turun gunung”, mendekatkan diri langsung ke tengah masyarakat. Tidak lagi menunggu warga datang ke kantor dinas, kini petugas siap melayani di tempat yang mudah dijangkau.
Konsultasi Gratis, Proses Transparan
Kepala BP2RD, Muchtar Hasim, menjelaskan bahwa konsep ini dirancang agar lebih humanis dan terbuka. Warga tidak hanya bisa melakukan transaksi pembayaran, tetapi juga bebas bertanya dan berkonsultasi soal perpajakan secara luas, mulai dari PBB hingga jenis retribusi lainnya.
“Kami ingin pelayanan terasa lebih akrab. Masyarakat bisa melihat langsung alur pembayarannya, memastikan semuanya berjalan transparan dan jelas,” ujar Muchtar saat ditemui di lokasi.
Mantan Kadis Perhubungan ini mengaku sangat antusias melihat respons warga. Meski kegiatan masih berlangsung hingga sore hari dan data final belum bisa dirilis, namun animo masyarakat terlihat sangat positif.
Berpindah Lokasi, Jangkau Lebih Luas
Program “Rabu Melayani” ini tidak akan menetap di satu tempat. Sebagai agenda rutin, BP2RD berencana memindahkan lokasi pelayanan ke titik-titik strategis lainnya.
“Nanti kami akan bergeser ke Pasar Barito, Muara Mall, dan ruang publik lain yang ramai. Intinya, kami ingin hadir di mana pun masyarakat berada,” tambahnya.
Di akhir, Muchtar berpesan agar masyarakat segera menyelesaikan kewajiban perpajakannya sebelum jatuh tempo. Setiap rupiah yang dibayarkan adalah investasi nyata untuk kemajuan dan pembangunan Kota Ternate yang lebih baik
Tinggalkan Balasan